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  • Bases de una nueva teoría estratégica basada en la comunicación. 

    • Cambio de paradigma: De la fragmentación a la complejidad.

      • Explica por qué las personas fallan al constriur estrategias pues sus visiones del mundo se dejan permear por experiencias particulares o modelos específicos sin tener en cuenta la multidimensionalidad de las cosas.

    • Cambio en el sujeto: del actor racional al hombre racional.

      • Explica cómo el hombre en su complejidad ha sido dividido por campos de conocimiento por aparte alejando la realidad

    • Cambio en la organización: de unidad de produccion a nódulo de innovación. 

      • Se refiere al cambio que deben tener las organizaciones en la creación de estrategias que estén en concordancia con el momento y las tecnologías actuales y que la innovación sea la clave para crear estrategias complejas que respondan al entorno que a su vez es complejo.

    • Cambio en el enfoque.: del conflicto a la articulación. 

      • Explica como la resolución de conflictos debe ser entendida a forma de consensos o acuerdos, pues las formas de confrontación con las que estamos acostumbrados a resolver las cosas fueron creadas en tiempos de guerra, por lo tanto hay que actualizar la estrategia para la solución de conflictos.

    • Cambio en la matriz de estudio: de la enconomía a la comunicación.

      • Se refiere al cambio que hay que hacer en la formulación de la estrategia para poder alcanzar los cuatro cambios mencionados anteriormente, entonces propone a la comunicación como fuente estratégica pues permite abarcar muchas dimensiones de la vida humana que otras ciencias no pueden.

    • Cambio en el método y la metodología: diseño de estrategias. 

      • Se enfoca en el cambio del método pues éste debe abarcar toda la complejidad de lo que es el ser humano y no estudiarlo a través de campos de estudio.

/Principales aportes a la comunicación

  • Diseño de un modelo global de actuaciòn de la publicidad y el marketing. 

 

  • Primer investigador en proponer la teoría de los juegos como paradigama de las estrategias de la comunicación pública. 

    • Teoría del juego: analogía basada en el surgimiento de la teoría militar durante periodos de guerra y esta nueva teoría que surge a partir de otra confrotnación, menos violenta, el póquer. 

 

  • Fundamento científicamente la materia de estrategias de la comunicación. 

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